गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: November 5, 2026

यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि जब आप weskateco.com ("साइट") पर आते हैं, हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं या वहाँ से खरीदारी करते हैं, या साइट के संबंध में किसी अन्य तरीके से हमसे संवाद करते हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ"), तो Toucan Distribution Pvt Ltd ("हम", "हमें" या "हमारा") आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा करती है, उसका उपयोग कैसे करती है और उसे कैसे प्रकट करती है। इस प्राइवेसी पॉलिसी के प्रयोजनों के लिए, "आप" और "आपका" का अर्थ है सेवाओं के उपयोगकर्ता के रूप में आप, चाहे आप ग्राहक हों, वेबसाइट विज़िटर हों, या कोई अन्य व्यक्ति जिसकी जानकारी हमने इस प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार इकट्ठा की है।

कृपया इस प्राइवेसी पॉलिसी को ध्यान से पढ़ें।

इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर इस प्राइवेसी पॉलिसी को अपडेट कर सकते हैं, जिसमें हमारे तौर-तरीकों में हुए बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से किया गया अपडेट भी शामिल है। हम संशोधित प्राइवेसी पॉलिसी साइट पर पोस्ट करेंगे, "अंतिम अपडेट" की तारीख अपडेट करेंगे और लागू कानून द्वारा आवश्यक कोई भी अन्य कदम उठाएँगे।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

सेवाएँ प्रदान करने के लिए, हम नीचे बताए गए विभिन्न स्रोतों से आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं और पिछले 12 महीनों में इकट्ठा करते रहे हैं। हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं और जिसका उपयोग करते हैं, वह इस पर निर्भर करती है कि आप हमारे साथ किस तरह इंटरैक्ट करते हैं।

नीचे बताए गए विशिष्ट उपयोगों के अलावा, हम आपके बारे में इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग आपसे संवाद करने, सेवाएँ प्रदान करने या उन्हें बेहतर बनाने, किसी भी लागू कानूनी दायित्व का पालन करने, किसी भी लागू सेवा-शर्तों को लागू करने, और सेवाओं, हमारे अधिकारों तथा हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव करने के लिए कर सकते हैं।

हम कौन-सी व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा करते हैं

हम आपके बारे में किस प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करते हैं, यह इस पर निर्भर करता है कि आप हमारी साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं। जब हम "व्यक्तिगत जानकारी" शब्द का उपयोग करते हैं, तो हमारा आशय ऐसी जानकारी से है जो आपकी पहचान करती है, आपसे संबंधित है, आपका वर्णन करती है या जिसे आपसे जोड़ा जा सकता है। नीचे दिए गए सेक्शन उन श्रेणियों और विशिष्ट प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी का वर्णन करते हैं जो हम इकट्ठा करते हैं।

वह जानकारी जो हम सीधे आपसे इकट्ठा करते हैं

जो जानकारी आप हमारी सेवाओं के माध्यम से सीधे हमें देते हैं, उसमें ये शामिल हो सकती हैं:

• संपर्क विवरण, जिसमें आपका नाम, पता, फ़ोन नंबर और ईमेल शामिल हैं।
• ऑर्डर की जानकारी, जिसमें आपका नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, पेमेंट की पुष्टि, ईमेल पता और फ़ोन नंबर शामिल हैं।
• अकाउंट की जानकारी, जिसमें आपका यूज़रनेम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न और अकाउंट की सुरक्षा के उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाने वाली अन्य जानकारी शामिल है।
• कस्टमर सपोर्ट की जानकारी, जिसमें वह जानकारी शामिल है जिसे आप हमारे साथ होने वाले संवाद में शामिल करना चुनते हैं, उदाहरण के लिए, जब आप सेवाओं के माध्यम से कोई मैसेज भेजते हैं।

सेवाओं की कुछ सुविधाओं के लिए आपको अपने बारे में कुछ जानकारी सीधे हमें देनी पड़ सकती है। आप यह जानकारी न देने का विकल्प चुन सकते हैं, लेकिन ऐसा करने पर हो सकता है कि आप इन सुविधाओं का उपयोग न कर पाएँ या उन तक पहुँच न पाएँ।

आपके उपयोग के बारे में हम जो जानकारी इकट्ठा करते हैं

हम सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन के बारे में कुछ जानकारी अपने-आप भी इकट्ठा कर सकते हैं ("उपयोग डेटा")। ऐसा करने के लिए, हम कुकीज़, पिक्सेल और इसी तरह की अन्य तकनीकों ("कुकीज़") का उपयोग कर सकते हैं। उपयोग डेटा में यह जानकारी शामिल हो सकती है कि आप हमारी साइट और अपने अकाउंट तक कैसे पहुँचते हैं और उनका उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें डिवाइस की जानकारी, ब्राउज़र की जानकारी, आपके नेटवर्क कनेक्शन के बारे में जानकारी, आपका IP पता और सेवाओं के साथ आपके इंटरैक्शन से जुड़ी अन्य जानकारी शामिल है।

थर्ड पार्टी से हम जो जानकारी प्राप्त करते हैं

अंत में, हम थर्ड पार्टी से भी आपके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें वे वेंडर और सर्विस प्रोवाइडर शामिल हैं जो हमारी ओर से जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे:

• वे कंपनियाँ जो हमारी साइट और सेवाओं को सपोर्ट करती हैं, जैसे Shopify।
• हमारे पेमेंट प्रोसेसर, जो पेमेंट की जानकारी (जैसे, बैंक अकाउंट, क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी, बिलिंग पता) इकट्ठा करते हैं ताकि आपका पेमेंट प्रोसेस किया जा सके, जिससे आपके ऑर्डर पूरे हों और आपके द्वारा मांगे गए प्रोडक्ट या सेवाएँ आपको दी जा सकें, और इस तरह आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन हो सके।
• जब आप हमारी साइट पर आते हैं, हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल खोलते हैं या उन पर क्लिक करते हैं, या हमारी सेवाओं या विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम, या जिन थर्ड पार्टी के साथ हम काम करते हैं वे, पिक्सेल, वेब बीकन, सॉफ़्टवेयर डेवलपर किट, थर्ड-पार्टी लाइब्रेरी और कुकीज़ जैसी ऑनलाइन ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करके कुछ जानकारी अपने-आप इकट्ठा कर सकते हैं।

थर्ड पार्टी से प्राप्त किसी भी जानकारी को इस प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार ही संभाला जाएगा। नीचे दिया गया सेक्शन थर्ड पार्टी वेबसाइटें और लिंक भी देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• प्रोडक्ट और सेवाएँ प्रदान करना। हम आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन करने के लिए आपको सेवाएँ प्रदान करने हेतु आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें आपके पेमेंट प्रोसेस करना, आपके ऑर्डर पूरे करना, आपके अकाउंट, खरीदारी, रिटर्न, एक्सचेंज या अन्य लेन-देन से संबंधित नोटिफ़िकेशन आपको भेजना, आपका अकाउंट बनाना, बनाए रखना और अन्य तरीकों से मैनेज करना, शिपिंग की व्यवस्था करना, और किसी भी रिटर्न और एक्सचेंज तथा आपके अकाउंट से जुड़ी अन्य सुविधाओं और फ़ंक्शनैलिटी में सहायता करना शामिल है।
• मार्केटिंग और विज्ञापन। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग मार्केटिंग और प्रमोशनल उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं, जैसे ईमेल, टेक्स्ट मैसेज या डाक द्वारा मार्केटिंग, विज्ञापन और प्रमोशनल संदेश भेजने के लिए, और आपको प्रोडक्ट या सेवाओं के विज्ञापन दिखाने के लिए। इसमें हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं और विज्ञापनों को आपके लिए बेहतर ढंग से तैयार करने हेतु आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना शामिल हो सकता है। यदि आप EEA के निवासी हैं, तो Art. 6 (1) (f) GDPR के अनुसार, इन डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों का कानूनी आधार अपने प्रोडक्ट बेचने में हमारा वैध हित है।
• सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संभावित धोखाधड़ी, अवैध या दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने, उसकी जाँच करने या उसके संबंध में कार्रवाई करने के लिए करते हैं। यदि आप सेवाओं का उपयोग करने और अकाउंट रजिस्टर करने का विकल्प चुनते हैं, तो अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स को सुरक्षित रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। हम आपको पुरज़ोर सलाह देते हैं कि आप अपना यूज़रनेम, पासवर्ड या अन्य एक्सेस विवरण किसी और के साथ साझा न करें। यदि आपको लगता है कि आपके अकाउंट की सुरक्षा भंग हुई है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें। यदि आप EEA के निवासी हैं, तो Art. 6 (1) (f) GDPR के अनुसार, इन डेटा प्रोसेसिंग गतिविधियों का कानूनी आधार आपके और अन्य ग्राहकों के लिए हमारी वेबसाइट को सुरक्षित रखने में हमारा वैध हित है।
• आपसे संवाद और सेवा में सुधार। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको कस्टमर सपोर्ट देने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। Art. 6 (1) (f) GDPR के अनुसार, यह आपको जवाब देने, आपको प्रभावी सेवाएँ प्रदान करने और आपके साथ हमारे व्यावसायिक संबंध बनाए रखने के हमारे वैध हितों में है।

कुकीज़

कई वेबसाइटों की तरह, हम भी अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। Shopify के साथ हमारे स्टोर को चलाने से संबंधित जिन कुकीज़ का हम उपयोग करते हैं, उनकी विशिष्ट जानकारी के लिए https://www.shopify.com/legal/cookies देखें। हम कुकीज़ का उपयोग अपनी साइट और अपनी सेवाओं को चलाने और बेहतर बनाने के लिए (जिसमें आपकी गतिविधियों और प्राथमिकताओं को याद रखना शामिल है), और एनालिटिक्स चलाने तथा सेवाओं के साथ उपयोगकर्ताओं के इंटरैक्शन को बेहतर ढंग से समझने के लिए करते हैं (सेवाओं को संचालित करने, बेहतर बनाने और ऑप्टिमाइज़ करने के हमारे वैध हितों में)। हम थर्ड पार्टी और सर्विस प्रोवाइडर को भी अपनी साइट पर कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति दे सकते हैं, ताकि हमारी साइट और अन्य वेबसाइटों पर सेवाओं, प्रोडक्ट और विज्ञापनों को बेहतर ढंग से तैयार किया जा सके।

ज़्यादातर ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से कुकीज़ को अपने-आप स्वीकार कर लेते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र कंट्रोल के ज़रिए अपने ब्राउज़र को कुकीज़ हटाने या अस्वीकार करने के लिए सेट कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ हटाने या ब्लॉक करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर बुरा असर पड़ सकता है और इसके कारण कुछ सेवाएँ, जिनमें कुछ सुविधाएँ और सामान्य कार्यक्षमता शामिल हैं, गलत तरीके से काम कर सकती हैं या उपलब्ध नहीं रह सकती हैं। इसके अलावा, कुकीज़ ब्लॉक करने से, हमारे विज्ञापन पार्टनर जैसे थर्ड पार्टी के साथ हमारे द्वारा जानकारी साझा किए जाने के तरीके पर पूरी तरह रोक नहीं लग सकती।

हमारी वेबसाइट Global Privacy Control (GPC) सिग्नल को भी पहचानती है, जिसकी मदद से आप अपनी जानकारी के कुछ उपयोगों या प्रकटीकरणों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप GPC के माध्यम से हमें अपनी प्राथमिकता के बारे में सूचित करते हैं, तो हम ऐसे सिग्नल को संबंधित ब्राउज़र या डिवाइस के लिए साझा करने / टारगेटेड विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का वैध अनुरोध मानेंगे, और यदि हम सिग्नल भेजने वाले डिवाइस को किसी Shopify अकाउंट से जोड़ पाते हैं, तो हम ऑप्ट-आउट अनुरोध को उस अकाउंट पर भी लागू करेंगे। Global Privacy Control के बारे में और जानने के लिए, आप https://globalprivacycontrol.org/ पर जा सकते हैं। Global Privacy Control के अलावा, हम आपके वेब ब्राउज़र या डिवाइस से भेजे जा सकने वाले अन्य “Do Not Track” सिग्नल को नहीं पहचानते हैं।

हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे प्रकट करते हैं

कुछ परिस्थितियों में, हम इस प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन, अनुबंध पूरा करने के उद्देश्यों, वैध उद्देश्यों और अन्य कारणों से आपकी व्यक्तिगत जानकारी थर्ड पार्टी को प्रकट कर सकते हैं। ऐसी परिस्थितियों में ये शामिल हो सकती हैं:

• वेंडर या अन्य थर्ड पार्टी के साथ, जो हमारी ओर से सेवाएँ देते हैं (जैसे, IT मैनेजमेंट, पेमेंट प्रोसेसिंग, डेटा एनालिटिक्स, कस्टमर सपोर्ट, क्लाउड स्टोरेज, फ़ुलफ़िलमेंट और शिपिंग)।
• बिज़नेस और मार्केटिंग पार्टनर के साथ, ताकि आपको सेवाएँ दी जा सकें और आपको विज्ञापन दिखाए जा सकें। हमारे बिज़नेस और मार्केटिंग पार्टनर आपकी जानकारी का उपयोग अपने स्वयं के प्राइवेसी नोटिस के अनुसार करेंगे।
• जब आप हमें निर्देश देते हैं, अनुरोध करते हैं या किसी अन्य तरीके से कुछ जानकारी थर्ड पार्टी को प्रकट करने के लिए सहमति देते हैं, जैसे आपको प्रोडक्ट शिप करने के लिए, या सोशल मीडिया विजेट या लॉगिन इंटीग्रेशन के आपके उपयोग के माध्यम से, आपकी सहमति से।
• हमारी सहयोगी कंपनियों के साथ या किसी अन्य रूप में हमारे कॉर्पोरेट समूह के भीतर, एक सफल व्यवसाय चलाने के हमारे वैध हितों में।
• किसी व्यावसायिक लेन-देन, जैसे मर्जर या दिवालियापन, के संबंध में, किसी भी लागू कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए (जिसमें समन, सर्च वारंट और इसी तरह के अनुरोधों का जवाब देना शामिल है), किसी भी लागू सेवा-शर्तों को लागू करने के लिए, और सेवाओं, हमारे अधिकारों तथा हमारे उपयोगकर्ताओं या अन्य लोगों के अधिकारों की रक्षा या बचाव के लिए।

हमने पिछले 12 महीनों में उपयोगकर्ताओं के बारे में व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की निम्नलिखित श्रेणियों को ऊपर "हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे इकट्ठा करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं" और "हम व्यक्तिगत जानकारी को कैसे प्रकट करते हैं" में बताए गए उद्देश्यों के लिए प्रकट किया है:

हम आपकी सहमति के बिना, या आपके बारे में विशेषताओं का अनुमान लगाने के उद्देश्य से, संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या प्रकटीकरण नहीं करते हैं।

आपकी सहमति से, हम विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों में शामिल होने के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं।

हमने पिछले 12 महीनों में विज्ञापन और मार्केटिंग गतिविधियों में शामिल होने के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी को “बेचा” और “साझा” किया है (जैसा कि इन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है), जो इस प्रकार है।

थर्ड पार्टी वेबसाइटें और लिंक

हमारी साइट थर्ड पार्टी द्वारा संचालित वेबसाइटों या अन्य ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिंक दे सकती है। यदि आप ऐसी साइटों के लिंक पर जाते हैं जो हमसे संबद्ध नहीं हैं या हमारे नियंत्रण में नहीं हैं, तो आपको उनकी प्राइवेसी और सुरक्षा पॉलिसी तथा अन्य नियम और शर्तें देख लेनी चाहिए। हम ऐसी साइटों की प्राइवेसी या सुरक्षा की गारंटी नहीं देते हैं और उसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, जिसमें इन साइटों पर मिलने वाली जानकारी की सटीकता, पूर्णता या विश्वसनीयता शामिल है। सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक स्थानों पर आप जो जानकारी देते हैं, जिसमें थर्ड-पार्टी सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा साझा की गई जानकारी शामिल है, वह सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं और/या उन थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं को भी, हमारे या किसी थर्ड पार्टी द्वारा उसके उपयोग पर किसी सीमा के बिना, दिखाई दे सकती है। ऐसे लिंक शामिल करने का अपने-आप में यह अर्थ नहीं है कि हम ऐसे प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री या उनके मालिकों या संचालकों का समर्थन करते हैं, सिवाय उसके जो सेवाओं पर बताया गया है।

बच्चों का डेटा

सेवाएँ बच्चों द्वारा उपयोग के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों के बारे में कोई व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते हैं। यदि आप ऐसे बच्चे के माता-पिता या अभिभावक हैं जिसने हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो आप उसे डिलीट करवाने का अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

इस प्राइवेसी पॉलिसी की प्रभावी तिथि तक, हमें इस बात की वास्तविक जानकारी नहीं है कि हम 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी को “साझा” करते हैं या “बेचते” हैं (जैसा कि इन शब्दों को लागू कानून में परिभाषित किया गया है)।

आपकी जानकारी की सुरक्षा और उसे रखने की अवधि

कृपया ध्यान रखें कि कोई भी सुरक्षा उपाय पूर्ण या अभेद्य नहीं होता, और हम “पूर्ण सुरक्षा” की गारंटी नहीं दे सकते। इसके अलावा, आप हमें जो भी जानकारी भेजते हैं, वह ट्रांज़िट के दौरान सुरक्षित नहीं भी हो सकती है। हम सलाह देते हैं कि आप संवेदनशील या गोपनीय जानकारी हमें भेजने के लिए असुरक्षित माध्यमों का उपयोग न करें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कितने समय तक रखते हैं, यह विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि क्या हमें आपका अकाउंट बनाए रखने, सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने या अन्य लागू अनुबंधों और नीतियों को लागू करने के लिए उस जानकारी की आवश्यकता है।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास नीचे दिए गए कुछ या सभी अधिकार हो सकते हैं। हालाँकि, ये अधिकार असीमित नहीं हैं, केवल कुछ परिस्थितियों में लागू हो सकते हैं, और कुछ मामलों में, कानून द्वारा अनुमति के अनुसार हम आपके अनुरोध को अस्वीकार कर सकते हैं।

• एक्सेस करने / जानने का अधिकार: आपको हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है, जिसमें यह विवरण भी शामिल है कि हम आपकी जानकारी का किन तरीकों से उपयोग करते हैं और उसे साझा करते हैं।
• डिलीट करवाने का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी को डिलीट कर दें।
• सुधार का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम आपके बारे में रखी गई गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करें।
• पोर्टेबिलिटी का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में और कुछ अपवादों के साथ, आपको हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी की कॉपी प्राप्त करने और यह अनुरोध करने का अधिकार हो सकता है कि हम उसे किसी थर्ड पार्टी को ट्रांसफ़र करें।
• बिक्री या साझा करने या टारगेटेड विज्ञापन से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार: आपको हमें यह निर्देश देने का अधिकार हो सकता है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को "बेचें" या "साझा" न करें, या लागू प्राइवेसी कानूनों में परिभाषित "टारगेटेड विज्ञापन" माने जाने वाले उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग से ऑप्ट-आउट करने का अधिकार हो सकता है। कृपया ध्यान दें कि यदि आप Global Privacy Control ऑप्ट-आउट प्रेफ़रेंस सिग्नल चालू करके हमारी साइट पर आते हैं, तो आप कहाँ हैं इसके आधार पर, हम इसे अपने-आप उस डिवाइस और ब्राउज़र के लिए, जिसका उपयोग आप साइट पर आने के लिए करते हैं, जानकारी की "बिक्री" या "साझा करने" से ऑप्ट-आउट करने का अनुरोध मानेंगे।
• प्रोसेसिंग पर रोक: आपको हमसे यह कहने का अधिकार हो सकता है कि हम व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग बंद करें या सीमित करें।
• सहमति वापस लेना: जहाँ हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ आपको यह सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है।
• अपील: यदि हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से इनकार करते हैं, तो आपको हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करने का अधिकार हो सकता है। आप हमारे इनकार के जवाब में सीधे रिप्लाई करके ऐसा कर सकते हैं।
• कम्युनिकेशन प्राथमिकताओं का प्रबंधन: हम आपको प्रमोशनल ईमेल भेज सकते हैं, और आप हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल में दिखाए गए अनसब्सक्राइब विकल्प का उपयोग करके किसी भी समय इन्हें प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। यदि आप ऑप्ट-आउट करते हैं, तब भी हम आपको गैर-प्रमोशनल ईमेल भेज सकते हैं, जैसे आपके अकाउंट या आपके द्वारा किए गए ऑर्डर से जुड़े ईमेल।

आप इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग वहाँ कर सकते हैं जहाँ हमारी साइट पर बताया गया है, या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के कारण हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। अनुरोध पर ठोस जवाब देने से पहले, आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए हमें आपसे कुछ जानकारी इकट्ठा करनी पड़ सकती है, जैसे आपका ईमेल पता या अकाउंट की जानकारी। लागू कानूनों के अनुसार, आप अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए अपनी ओर से अनुरोध करने हेतु किसी अधिकृत एजेंट को नियुक्त कर सकते हैं। किसी एजेंट से ऐसा अनुरोध स्वीकार करने से पहले, हम एजेंट से इस बात का प्रमाण माँगेंगे कि आपने उसे अपनी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत किया है, और हमें आपसे यह कहना पड़ सकता है कि आप सीधे हमारे साथ अपनी पहचान सत्यापित करें। हम लागू कानून के तहत आवश्यकतानुसार, समय पर आपके अनुरोध का जवाब देंगे।

शिकायतें

यदि आपको इस बारे में कोई शिकायत है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे प्रोसेस करते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। यदि आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर, आपको नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करके हमारे निर्णय के विरुद्ध अपील करने, या अपने स्थानीय डेटा प्रोटेक्शन प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। EEA के लिए, आप ज़िम्मेदार डेटा प्रोटेक्शन पर्यवेक्षी प्राधिकरणों की सूची यहाँ देख सकते हैं।

अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता

कृपया ध्यान दें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को आपके निवास वाले देश के बाहर ट्रांसफ़र, स्टोर और प्रोसेस कर सकते हैं। आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इन देशों में स्टाफ़ और थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर तथा पार्टनर द्वारा भी प्रोसेस किया जाता है।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोप से बाहर ट्रांसफ़र करते हैं, तो हम European Commission के Standard Contractual Clauses जैसी मान्यता प्राप्त ट्रांसफ़र व्यवस्थाओं पर, या जहाँ प्रासंगिक हो, UK के संबंधित सक्षम प्राधिकरण द्वारा जारी किसी समकक्ष अनुबंध पर निर्भर करेंगे, जब तक कि डेटा ट्रांसफ़र किसी ऐसे देश में न हो जिसके बारे में यह निर्धारित किया गया हो कि वह पर्याप्त स्तर का संरक्षण प्रदान करता है।

संपर्क

यदि आपके पास हमारे प्राइवेसी तौर-तरीकों या इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में कोई प्रश्न हैं, या यदि आप अपने लिए उपलब्ध किसी भी अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें info@weskateco.com पर ईमेल करें, या Toucan Distribution Private Limited, No 149/3, 5th Main Road, Malleshpalya Kaggadasapura, Behind DS Upahara, 560075 Bengaluru KA, India पर हमसे संपर्क करें।

लागू डेटा प्रोटेक्शन कानूनों के प्रयोजन के लिए, और यदि स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के डेटा कंट्रोलर हैं।